通信
通信是发送者通过某种媒体以某种格式来传递资讯到收信者以达致某个目的。广义上，任何资讯的交通都是通信，狭义上的通信专指以电为载体进行的资讯交流，所以很多时候，“通信”与“电信”的含义相近，不特别加以区分。通信技术拉近了人与人之间的距离，提高了通信的效率，深刻的改变了人类的沟通方式。
通信史
在古代，人们通过驿站、飞鸽传书、烽火报警、符号、语言、眼神、触碰等方式进行资讯传递。到了今天，随着科技水平的飞速发展，通信基本完全利用有线或无线电完成，相继出现了有线电话、固定电话、无线电话、手机、互联网甚至视频电话等各种通信方式。
口语时代
口头语，与书面语相对，是口头交际时使用的语言，也是最早被人类普遍应用的语言形式。人类各民族都有口头语。口头语通常是通过声音传播的，但有时文学作品中也常以文字记叙口头语。 口语，与手语相对，是用声音表达意思的语言。
文字书写时代
文字的发展是渐进发展的，在文字发展出来之前，已有许多的原始文字出现，这些原始文字处于从无文字向有文字的过渡阶段，它们和文字最大的差别在于这些符号通常不用于记录比较完整的语言，而是类似有系统的沟通或帮助记忆的符号。中国发现的贾湖契刻符号就属于从无文字向有文字发展的一个阶段，它可能是世界上已知最早的原始文字之一。[1]
现在普遍认为，用于记录比较完整的语言的“真正”的文字是前3,500年左右的苏美尔人的楔形文字（旧译“丁头字”）。根据研究，这种最早的“文字”只是一种辅助记忆的工具，由简化的线条构成，用以模拟所指的物体。如牛头的线条表示牛，三角形内加一线表示女人，这些全是象形文字。随着时间推移，象形文字不再只是代表它们所图标的对象，而开始从上下文获取更广的含义。[2]埃及的埃及象形文字较楔形文字稍晚（前3,000年左右）出现。
世界上最早的字母文字是前1000年左右的腓尼基字母，源于埃及圣书体。从西方的观点来看，现在的拉丁字母、西里尔字母来源于希腊字母（中间经历了数个阶段），而后者直接来源于腓尼基字母。
中国的汉字则经历了由表意为主向意音兼顾的过渡。早期的汉字中表意的象形字较多，后来，用形旁加声旁的造字法创造的形声字不断增多。在商代甲骨文里，形声字的比例占到百分之二十以上。在《说文》小篆里，形声字占到百分之八十以上，在现代汉字中占到百分之九十以上。[3]
文字的发展经历了“图画文字-表意文字-表音文字”这几个阶段。要注意的是，这几个阶段只是表现了各种不同文字出现的顺序及相互关系，并不等于后者就一定比前者优越。不同类型文字的优劣应该结合其所记录的语言的不同特征来判断，只有能够准确地记录相应语言的特征的文字才是优秀的文字。
印刷时代
电信时代
- 1837年，美国人摩尔斯发明电报机。
- 1857年，横跨美国海底电报电缆完成。
- 1875年，贝尔发明史上第一支电话。
- 1895年，俄国人波波夫、美国人尼古拉·特斯拉和意大利人马可尼同时成功研制了无线电接收机。
- 1895年，法国的卢米埃兄弟，在巴黎首映第一部电影。
- 1912年，泰坦尼克号沉船事件中，无线电救了700多条人命。
- 1920年代，收音机问世。
- 1920年代，英国人贝尔德成功进行了电视画面的发送，被誉为电视发明人。
- 二次大战爆发，电视事业中断，战火突显广播发送成本低、接收容易的特性，听众再次增加。
- 1962年，美国发射第一颗人造卫星，开启电视卫星发送的时代。
网络传播时代
- 1955年，美国为了大战的需要，发行了第一部军用电脑。
- 1969年，美军建立阿帕网(ARPANET)，目的是预防遭受攻击时，通信中断。
- 1983年，美国国防部将阿帕网分为军网和民网，渐渐扩大为今天的互联网。
- 1993年，美国宣布兴建资讯高速通路计划，集成电脑、电话、电视媒体。
通信模型
第一个主要的通信模型是由克劳德·香农和瓦伦·韦弗于1949年在贝尔实验室[4]。此模型最早是用来模拟广播及电话的技术。最早的模型包括三个部分：发送装置、信道及接收装置。发送装置是电话，信道是电话传输线，而接收装置是另一部电话。香农和韦弗也发现在电话对话中常有静电影响通话，这就是通信中的噪音。
有一个有关通信的简单模型，一般称为发送模型或通信标准模型(standard view of communication)，其中资讯（即消息中包含的有效内容）藉某种形式（即消息，例如语音，文字，数据，音乐，图片，动画等）由资讯源／发送装置／信道（主要的产生杂讯的部分）／接收装置／受信者。这种常见对于通信的观点将通信，视为一种发送及接收资讯的方式，其优点是简单、通用以及可量化。社会科学家香农和韦弗将此模式分为以下的元素。
- 资讯源，负责制造资讯。
- 发送装置，将资讯转换为信号。
- 信道，信号在其上传播。
- 接收装置，将信号再还原成资讯。
- 受信者，资讯要发送到的目的地。
香农和韦弗认为在此理论中，有三个不同层次的通信问题。
- 技术问题：资讯本身如何准确的发送？
- 语义问题：资讯的意义如何准确的传达？
- 有效性问题：接收到的意义如何有效的影响行为？
丹尼尔·钱德勒对此模式的批评是：
- 假设通信的二端是孤立的个体。
- 不允许不同的目的。
- 不允许不同的解释。
- 不允许不平等的权力关系。
- 不允许一些和情境有关的文本。
通信网
通信的实现依赖于通信网，通信网包括实现通信连接的建立和连接过程的管理。
通信噪音
在任何通信模型中，杂讯是指任何对接收方接收及解读消息的干扰。这里有些噪音的例子：
环境杂讯
是指扰乱身体通信的噪音，如在聚会中站在扬声器旁边，或是因为教室旁建筑工地的噪音，以致于难以听到教授的说话。
生理缺陷噪音
语义噪音
某些词的含义不同的解释。例如，英语“weeds”这个词可以指院子里一个不受欢迎的植物，或指大麻。
句法噪音
语法错误可以破坏通信，如在一个句子中的动词时态的突然变化。
组织噪音
不佳结构的通信可以改变接收方的准确解释。例如不清楚及不当陈述的指令会使接收方更加迷惑。
文化噪音
定型假设可能会导致误解，如祝一个非基督教的人“圣诞快乐”无意中得罪他们。
心理噪音
某些心理状态会使沟通变困难，例如非常悲伤或愤怒的情绪会使人无法专注在当下的情形，像自闭症等疾病也可能会妨碍有效的沟通[5]。
通信协议
通信实现的一个基础前提，就是通信各方遵循一个共同的通信规则或约定，这个通信规则或约定即通信协议。通信协议是指通信各方事前约定的通信规则。每种协议都有其适用的应用环境。在电脑通信中，通信协议用于实现电脑与网络连接之间的标准，如局域网中常用的通信协议主要包括TCP/IP、NETBEUI和IPX/SPX三种协议。
参考文献
- ^ 中国《新闻周刊》：河南发现世上最古老的文字？. news.sina.com.cn. [2008-10-07]. （原始内容存档于2006-01-08）.
- ^ Jean, Georges. 第一章：樸素的開端—蘆葦筆與線條. 《文字與書寫：思想的符號》. 发现之旅. 01. 曹锦淸、马振骋/译. 台北: 时报文化. 1994年5月31日: p. 14. ISBN 957-13-1153-7 （中文（台湾））.
- ^ 存档副本. [2020-12-19]. （原始内容存档于2010-04-16）.
- ^ Shannon, C. E., & Weaver, W. (1949). The mathematical theory of communication. Urbana, Illinois: University of Illinois Press
- ^ Roy M. Berko, et al., Communicating. 11th ed. (Boston, MA: Pearson Education, Inc., 2010) 9-12
