維基百科:站務精

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站務精」是一種貶稱,它用來形容體現了以下行為模式的維基人:

  • 較多參與站務,包括並不限於新條目巡查存廢討論、反破壞工作等。
    • 如果一種站務工作有「積壓」的概念,會覺得站務積壓是很重要的問題,只要解除了積壓現象就是好的,而不關心站務的處理是否合理,是否會讓維基人和一般讀者不滿。
  • 基本不讀條目內容。如果這樣的維基人被要求關於一個條目的內容做評價,他會說這個條目是否符合某些內容方針指南,是否違反某些規則,是否需要被掛清理模板等(如同在做例行的「巡查」工作一樣),但是不會真的去讀條目內容,也不會關於條目內容本身發表意見,更不會談怎樣讓這個條目寫得更好。
    • 如果一個人讀了條目對條目內容有什麼想法,通常他們不會從「站務精」那裏得到什麼有幫助的建議,但是「站務精」一般會認為他們能夠給出有幫助的建議:他們會照本宣科而不是了解到底讀者認為條目有什麼問題,導致無效的溝通以及負面情緒。
    • 在涉及具體問題的討論時有「鬼打牆」重複自己的論點的傾向。一般不會向對方提問以理解對方觀點中的可取之處。

另有一種「寫條目的站務精」,或曰「條目精」,其行為模式如下:

  • 會寫條目,甚至會寫很多。但是他們大多連自己寫的條目都不會認真讀。
    • 有些人會把自己的條目送到WP:DYKCWP:GACWP:FAC評審以刷取成就。然而因為他們大多連自己寫的條目都不會有興趣讀,在自己的條目被人提出具體的批評意見時,他們沒有興趣去了解那些意見,會把別人的批評和反對票理解為對他們個人乃至群體的刁難。
    • 少數人會讀自己寫的條目,但是不讀其他條目。

「站務精」的危害

  • 他們對條目內容沒興趣,但是會參與條目評審和討論,擾亂評審和討論。
  • 「站務精」不關心條目內容,但是對站務內容和站務規則有認知。由於這種有所偏廢的認知,他們對很多問題的解釋會訴諸人的因素,例如人的立場和人際關係。最終促使黨爭。

「站務精」的勤勉不是美德,越勤勉造成的麻煩越大。例如可能是中文維基百科歷史上最勤勉的(前)管理員的U:蟲蟲飛

WMC

WMC是一個主要由「站務精」構成的維基人群體。在維基百科裏他們有自己獨特的價值觀,並且願意基於他們的有所偏廢的認知而去擾亂人事任免投票。(會擾亂人事任免投票的不光是「站務精」。)

「站務精」的產生

關於「站務精」是怎麼產生的,有以下的假說。

  • 「站務精」在成為維基人之前,並不怎麼讀維基百科。他們在加入維基百科社群以後,會被社群里的各種規則乃至黑話吸引,會覺得做站務是維基人最應該做的事。
    • 有些「站務精」會選擇寫條目作為主要的站務參與手段。但是他們不讀條目,在條目評審中也幾乎只會有負面貢獻。
  • 而「健康的」維基人在成為維基人之前已經在讀維基百科,並且一定程度上喜歡讀維基百科。他們成為維基人之後也會了解社群的規則,會去學習那些黑話,但是他們永遠不會誤以為站務會比條目本身重要。站務唯一的目的是使得維基百科的條目更多而且更好,或者至少不劣化。

招募

招募維基人可能造就「站務精」。如果一個人原本就喜歡讀維基百科,那麼一個維基人社團招募維基人並且提供相關的信息分享的時候,他不會變成「站務精」。然而現實情況是很多人本來就沒什麼讀維基百科的經驗,即使招募者不是「站務精」,被招募的他們也幾乎一定會成為「站務精」。不幸的是致力於招募維基人的幾乎只有「站務精」,被招募者也沒怎麼讀維基百科,導致「站務精」的大量繁衍。

中文維基百科社群中「站務精」大量繁衍的最典型的例子是WP:WMC。考慮到WMC興起的時代,中文維基百科已經被中國政府禁止訪問數年(參看中國大陸對維基媒體的封鎖),中學生和大學生有閱讀維基百科習慣的人相當少,原本也不容易招募到年輕的維基百科讀者參與社群活動。可惜WMC的骨幹就是「站務精」,WMC內部原本就沒有讀條目的氛圍,所以他們沒能夠認識到在中國招募維基人的話招募到的大部分會是「站務精」。

「站務精」問題的解決

雖然前面的論述里給出了「站務精」產生的原因:讀維基百科太少,但是要解決「站務精」問題,不應該從這裏着手。一個人如果本來就沒什麼興趣讀維基百科,你很難改變他。

好的辦法是讓「站務精」知曉他們是「站務精」,讓他們知道站務不是維基百科存在的原因,只是維基百科的必要之惡而已。站務固然很重要,但很多事情不是做個站務官僚就能解決的。或者說得更明白一些:維基百科需要站務官僚,但是站務官僚應該知道自己到底該做什麼,不該做什麼。在別人不需要站務官僚的時候,不要出來說黑話。

而主要刷條目的「站務精」(或者叫「條目精」?)就更麻煩一些,因為他們也沒有在做站務官僚,在條目空間又會製造劣質內容,甚至還拉着其他朋友來正當化這種不值得讀的劣質內容,或許最好的辦法就是勸他們離開。

站務精的實例

左列四人的危害程度與條目/站務傾向示意圖

請注意這不是在攻擊某些個人,而是提供具體的實例以幫助理解什麼是「站務精」。

  • U:蟲蟲飛:前管理員。加入維基百科時其實是在使用傀儡賬號維護魏鵬展(已刪除)條目,但後續大量參與站務,以勤勉著稱。在站務處理中屢有不合理乃至錯誤的操作,在站務討論中也幾乎從來都沒有正常的發言。
  • U:Techyan:前管理員,WMC領袖。原本在維基百科社群中主要以技術員身份活動,後來活躍地參與反破壞等站務。此人的「功績」之一是招募了大量「站務精」。
  • U:瑞麗江的河水:前管理員。他作為「站務精」,除了會在言論上袒護其他「站務精」以外,幾乎沒有危害。不過作為邊緣案例還是在此舉例:他會認真地寫條目,而且當自己的條目被別人提出評審意見時會正常地應對。他也會參與一些條目的評審,並且提出有意義的意見。(窮盡了AGF之後只能說他還是「黨性太強」。)
  • U:Walter Grassroot:條目型「站務精」,大量製造劣質條目。在自己的條目收到評審意見時要麼說謊詭辯,要麼不予理會。WMC內部很多人因為並不讀條目所以無法認知到Walter Grassroot製造的條目有多劣質。

誰不是「站務精」?

  • 在條目評審中給出具體意見並且願意在後續討論中給出更加詳細的論述的人。
  • 在站務討論中會給出具體意見並且願意在後續討論中給出更加詳細的論述的人。
  • 會在溝通中承認自己沒有理解其他人的一些意見的人。
    • 會提問以期理解別人意見的就更好了,更加不是「站務精」。
  • 會指出條目具體問題並且論述的人。
  • 會在討論中避免訴諸人身的人。比如不會因為某個做法是某個「大佬」提倡的,就認為有道理。