User:許詩涵/國際PJ法
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國際PJ法
概述
國際PJ法「問題分析與解決國際PJ法方法論 (页面存档备份,存于互联网档案馆)(Problem and Judgment Way,PJ Way)是彭建文「彭建文 於2020年創立的系統化問題分析與決策方法論,主要針對企業管理中的複雜問題,提供步驟化的解決方案。該方法融入了彭建文在台積電的實戰經驗,並結合了多種經典問題分析工具,如5W2H分析法 、五問法、PDCA、系統圖、流程圖等。
歷史背景
彭建文在台積電工作多年,學習並應用8D問題解決法來解決企業內部的運營問題。離開台積電後,他將這套經驗轉化為更適合華人文化和各種企業需求的PJ法,並廣泛應用於亞太地區的各類企業。
主要步驟
國際PJ法包括8個核心步驟(8P):
P1:選定主題&建立團隊
P2:描述問題&盤點現況
P3:列出、選定&執行暫時防堵措施
P4:列出、選定&驗證真因
P5:列出、選定&驗證永久對策
P6:執行永久對策&確認效果
P7:預防再發&建立標準化
P8:反思未來&恭賀團隊
應用範疇與解決問題工具
國際PJ法適用於各種行業,能有效幫助企業和個人提升邏輯思考能力和問題解決效率。其核心工具包括以下
-AIG法:定義問題
-CCB法:尋找問題背後的問題
-5W2H分析法:完整地描述問題
-ATA思考法:比較基準法
-TS分析法:聰明解題思考
-層別法:拆解問題的技術
-柏拉圖:找出關鍵因素
-流程圖:看出問題全貌
-5Why分析法:五問法幫你找出根本原因
-Why-Why分析法:系統性找出問題的根本原因
-三觀法:篩選問題的可能原因
-驗證真因PDCA:系統化方法驗證真因
-系統圖:系統性思考建立全局觀
-創意5招:五個動詞拓展對策
-決策矩陣圖:對策評估工具
-驗證對策PDCA:系統化方法驗證對策
這些工具能幫助使用者在不同階段識別問題、分析原因並採取有效對策。
出版品
《彭建文PJ法:高效工作者的問題分析與決策》布克文化出版,2020年。
參考資料
- 《商業周刊》跨部門溝通一再出錯,怎麼解決?前台積電主管教你善用思維漏斗搞定(页面存档备份,存于互联网档案馆)
- 《EMBA雜誌》如何提高員工的問題解決能力 (页面存档备份,存于互联网档案馆)
- 《商業周刊》工作出錯⋯你會檢討人?檢討流程?一個觀念,看台積電「8D問題解決法」(页面存档备份,存于互联网档案馆)
- 《天下學習》解題高手怎麼做?建構系統性思考的能力,從根源解決難題(页面存档备份,存于互联网档案馆)