安燈系統
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安燈(日語:行灯/あんどん/アンドン Andon,英語:Andon)是一個製造業術語,是指向管理、維護和其他工人通知品質或流程問題的一套系統。這種警報可以由工人使用拉繩或按鈕手動啟用,或者由生產裝置本身自動啟用,因此它也常被稱為安燈拉繩、安燈系統。系統可以包含停止生產過程的裝置,以便糾正問題。部分現代的警報系統包含音訊警報、文字警報或其他顯示方式。
安燈系統是豐田作為豐田生產方式一部分而開創的自働化品質控制方法的主要元素之一,現如今是精益生產措施的一部分。[1][2]它向工人賦予了發現缺陷時停止生產並立即尋求幫助的能力和權力。手動啟用安燈的常見原因有部件短缺、產生或發現缺陷、工具故障,或者存在安全問題。工作將會停止,直至找到解決方案。警報可以被記錄到資料庫,以便將它們作為持續改進的一部分來研究。[3]
系統通常能指示生成警報的位置,乃至可以提供故障描述。現代的安燈系統可能包括文字、圖形或音訊元素。音訊警報可以使用編碼的音調,與各種警報對應的不同樂曲,或者預先錄製的語音訊息。
賦予非管理層的生產線工人因可疑品質問題而停止生產線的權力的概念/流程通常歸功於愛德華茲·戴明和其他在第二次世界大戰後研究改善法的人。許多人[誰?]將日本戰後經濟奇蹟歸功於其戰後的工業創新:
- 更好的產品設計以改善服務
- 更高水平的統一產品品質
- 工作場所和研究中心中產品測試的改進
- 通過側面(全球)市場實現更大規模的銷售
參考資料
- ^ Liker, Jeffrey (2004) "The Toyota Way" New York:McGraw Hill ISBN 0-07-139231-9
- ^ Everett, Robert J.; Sohal, Amrik S. Individual Involvement and Intervention in Quality Improvement Programmes: Using the Andon System. International Journal of Quality & Reliability Management. 1991-01-01, 8 (2). ISSN 0265-671X. doi:10.1108/EUM0000000001635.
- ^ 当安灯“遇上”物联网和大数据. OFweek物聯網. [2020-08-21]. (原始內容存檔於2019-04-07).