工作丰富化

工作丰富化（英语：Job Enrichment）是指增加垂直方向的工作内容，也就是说增加工作的深度，让员工对自己的工作有较大的自主权，同时肩负某些通常由其监督者来做得任务规划、执行和评估的工作，员工对其工作有较大的自主权，可以使员工有更多的自由度、独立性和责任感去从事完整的活动，同时可以获得回馈以评估自己的绩效而去加以矫正。推动工作丰富化应该注意以下几个条件：

直接讯息回馈

个人对于了解自己的行为的结果才能产生有效率的学习和工作，故一个人对工作执行的结果要直接回馈给他，不必经过主管或考核报告。

学习的机会

有机会让员工感觉到他们心理上有所成长，工作能够提升机会，让工作者学习一些有目的、有意义的事来增进其工作经验。

完整的工作单元

在某些工作完成时，员工必须可确认他本身的贡献，易言之他要能知道其工作到底从何地方开始而在何处结束。

个人责任

培养个人责任真正的方式及不要依赖检察，直接确认个人的工作绩效，而且除非员工有全安排他们的工作，否则其不会愿意担任更大的责任，更不可能由工作的完成而得到满足。

直接沟通

直接沟通能使工作的成长成为可能，因为员工能够获得新的情报，与此同时提高其的责任。

高层主管的支持

在实施工作丰富化前必须获得高层主管的支持，同时配合适当领导型态方可成功。

参见

参考书目

王濬. 行政學新編. 2008.