傑克·威爾許
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小約翰·法蘭西斯·「傑克」·威爾許(英語:John Francis "Jack" Welch, Jr.,1935年11月19日—2020年3月1日),又譯傑克·威爾許,美國企業家,於1981年至2001年擔任通用電氣(GE, General Electric)第八任行政總裁期間將該公司營業額提升到4100億美金,有「中子彈傑克」(Neutron Jack)之稱。
早年生涯
威爾許出生於麻省皮博迪(Peabody)的愛爾蘭裔天主教家庭。父親約翰在波士頓緬因鐵路(Boston & Maine Railroad)工作,母親是葛瑞絲(Grace)。
他在高中畢業後,就讀於馬薩諸塞大學阿默斯特分校,在大學時代他是曲棍球隊員,1957年畢業取得化工學士。之後到伊利諾大學攻讀碩士及博士,於1960年完成學業,取得博士學位。
進入通用電氣
威爾許在1960年進入通用電氣位於麻州皮茨菲爾德的塑膠部門擔任工程師,當時年薪10,500美元。1972年升為該部門的副總,1977年升為部門總經理,1979年升為副董事長,1981年升為第八任最高行政總裁。在20年的生涯後於2001年退休。
經營手法
威爾許擔任通用電氣行政總裁起,開始針對公司進行組織再造,他以「三個圈圈」列出通用電氣的留存事業,將其他績效不好的事業部出售或關閉,包括了成為通用電氣傳統的家電事業。因此,通用電氣原有數百個事業,被縮減到不到20個事業。
1996年起,威爾許推動「六標準差」(6-Sigma),以將通用電氣產品的不良率降低到千萬分之34。
威爾許最受爭議的改革,就是大幅裁員。通用電氣員工人數由最高時的41萬人裁減到23萬人,裁員率高達40%。威爾許外號「中子彈傑克」的由來,即因為威爾許的大幅裁員有如中子彈一樣的特性:殺人而不傷一物。
威爾許將通用電氣轉變為學習型組織,將原有企業內的教育中心投入經費改造為克頓維爾(Crotonville)管理學院。通用電氣許多中高階主管皆到過此學院學習。
藉由一連串的興革,在威爾許2001年9月底退休時,通用電氣的年營業額從上任前的250億美元成長到1400億美元,獲利由15億美元上升到127億美元。
退休之後
從通用電氣退休後,威爾許馬上接任克杜萊(英語:Clayton, Dubilier, and Rice)的合夥人,此投資公司的基金規模有350億美元。公司借重威爾許在通用電氣時的行動力,挽救其陷入虧損的狀態。
威爾許在退休後,走訪各國演講。他被《財星》雜誌稱為「二十世紀最佳經理人」,《產業週刊》(Industry Week)稱為「最令人尊敬的行政總裁」。
2020年3月1日,威爾許因腎衰竭在紐約曼哈坦的家中逝世[1],享壽84歲[2][3][4]。
參考資料
- 王怡棻. 《傑克‧威爾許的「奇異」世界》 (229期). 《遠見》. 2005年7月 (中文(臺灣)).
- 賀桂芬、賴美. 《讓威爾許退而不休的新工作》 (889期). 《商業週刊》 (中文(臺灣)).
- ^ Lohr, Steve. Jack Welch, G.E. Chief Who Became a Business Superstar, Dies at 84. The New York Times. March 2, 2020 [March 2, 2020]. (原始內容存檔於2020-03-03).
- ^ Jack Welch, former chairman and CEO of GE, dies at 84. CNBC. March 2, 2020 [March 2, 2020]. (原始內容存檔於2020-03-02) (英語).
- ^ Gryta, Thomas. Jack Welch, Legendary CEO of General Electric, Dies at Age 84. The Wall Street Journal. March 2, 2020 [March 2, 2020]. (原始內容存檔於2020-06-14).
- ^ Jack Welch, the GE Chief Who Became a Superstar, Has Died. Associated Press (The New York Times). March 2, 2020 [March 2, 2020]. ISSN 0362-4331. (原始內容存檔於2020-03-02) (美國英語).
外部連結
- 《商業週刊》客座總編輯. 2007年3月 (中文(臺灣)).
- 許明德. 「中子傑克」─傑克‧威爾許 (PDF). 國立清華大學 (中文(臺灣)).
- Jack - Straight from the Gut (英語).
- Jack Welch Bio/book summaries (英語).
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