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用戶介面

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「user interface」的各地常用譯名
中國大陸用戶界面、用戶接口
臺灣使用者介面
港澳使用者介面、使用者界面、用戶介面、用戶界面

用戶介面User Interface,簡稱UI,亦稱用戶介面[1])是系統和用戶之間進行互動和資訊交換的媒介,它實現資訊的內部形式與人類可以接受形式之間的轉換。

用戶介面是介於用戶與硬件而設計彼此之間互動溝通相關軟件,目的在使得用戶能夠方便有效率地去操作硬件以達成雙向之互動,完成所希望藉助硬件完成之工作,用戶介面定義廣泛,包含了人機互動圖形用戶介面,凡參與人類與機械的資訊交流的領域都存在着用戶介面。

用戶和系統之間一般用面向問題的受限自然語言進行互動。目前有系統開始利用多媒體技術開發新一代的用戶介面。

組成要素

  • 基本要素:必須有人類感官作用體所產生輸出、輸入與運作內容三方互動設計
  • 用戶介面使得用戶與系統之間雙向的資訊傳遞成為可能:
  • 輸入:允許用戶操作執行一套系統。
  • 輸出:允許系統向用戶傳達操作效果。
  • 人性要素(Human Factor):

人類感官知覺、心理情緒、認知、學習、記憶反應、以及處理資訊的模式、個別背景之差異等等每一項都和用戶介面有密切的關係,直接或間接地影響用戶介面的效能。

  • 輔助與說明:

適當的說明文件,不管是線上的或是傳統的檔案。讓用戶明瞭系統究竟可以做與如何來達成工作。並讓用戶能夠花最少的時間在介面的熟悉上,而將時間投注於完成其預定之工作項目。最簡單的輔助說明就是圖形符號

  • 由此產生以下區別:
    • 功能性介面
    • 情感性介面
    • 環境性介面

發展歷史

古代

最古老的用戶介面是在各式各樣物體製作符號圖形,使人類與物件之間產生互動介面,比如說當人類看到招牌即知道這棟房屋的作用為何。

聲音旗幟、手勢的運用,是讓人與人或人與裝置之間的用戶介面,例如在戰場或樂團演奏上,甚至是運用龜甲錢幣的卜卦,老師使用黑板作為與學生的用戶介面,而算盤亦是由珠子所構成的早期人機介面。

早期電腦

  1. 以預先製作打孔或塗黑的卡片或紙捲,作為輸入之用;直到鍵盤磁碟被普及使用後才逐漸消失。
  2. 批次介面(風行於1945-1968):所有的輸入數據預先設置於程式或命令列參數中。
  3. 命令列介面(風行於1969-1983):用戶通過鍵盤輸入指令,電腦接收到指令後,予以執行。

現代

一般指介於用戶與電腦之間溝通與互動之硬件以及軟件,目的在使得電腦系統之用戶能夠方便有效率地去操作電腦以達成雙向之互動,完成所希望藉助電腦完成之工作,其涵蓋之範圍包括:早期由紙帶輸入裝置到鍵盤滑鼠數碼版等等資料輸入的裝置,顯示螢幕、聲音等等輸出裝置,參考檔案、線上說明、教學課程等等輔助使用之材料,人機互動的模式達到了只認識1與0的電腦與人類之間的用戶介面

在圖形用戶介面中,電腦畫面上顯示窗口、圖示、按鈕等圖形表示不同目的的動作,用戶通過滑鼠等指針裝置進行選擇。最著名例子就是由蘋果公司麥金塔所創的圖形化使用者介面

在1980年代,電腦的用戶介面革命是當時蘋果電腦所發表的麥金塔(Macintosh)使用WIMP(視窗、圖鍵、表單,以及滑鼠滑鼠)將圖形用戶介面GUI)帶進了大眾市場,取代早期電腦使用的命令列介面

1990年代初期微軟所發表的Windows 3.0則鞏固此一變革。

工業:人機介面

在工業界亦將傳統按鈕面板進入到親切的觸控人機介面Human-Machine Interface,縮寫HMI),在工業上的用戶介面簡單的區分為Input(輸入)與Output(輸出)兩種,Input指的是由人來進行機械或裝置的操作,如把手、開關、門、指令(命令)的下達或保養維護等,而Output指的是由機械或裝置發出來的通知,如故障、警告、操作說明提示等,好的人機介面會幫助用戶更簡單、更正確、更迅速的操作機械,也能使機械發揮最大的效能並延長使用壽命,而目前市面上所指的人機介面則多半狹義的指在擁有軟件人性化的操作介面的硬件(如輕觸螢幕)。

其他

現在還有很多一些用戶介面,由原本的按鈕、紙本等傳統古代介面進化至直接用手指、或者特殊的筆端觸摸觸摸屏上顯示的按鈕、圖示進行各種操作,如自動取款機(ATM),汽車導航、媒體播放器、遊戲機、手機等等,一般操作簡捷,直觀。

未來

未來的用戶介面:

  • 更加真實互動的虛擬實境:舉例來說,就是比個粗魯動作就能當作Control-Alt-Delete鍵的意思。
  • 人機介面:它是在人或動物(或者腦細胞的培養物)與外部裝置間建立的直接連接通路,目前還在實驗階段,科學家在全身癱瘓病患實際腦中植入電腦晶片,已成功利用腦電波來控制電腦,畫出簡單的圖案及遊玩電腦遊戲,至未來進一步發展實用化,人類便可以腦波作為用戶介面直接操作電腦等資訊產品。

應用產品

用戶藉由觸控式的人機介面與手機PDA等裝置溝通

工業應用

  • 輕觸螢幕:是可用以取代機械式的按鈕面板,並藉由可接收觸頭(無論是手指或膠筆尖等)等輸入訊號的感應式液晶顯示裝置達到了機械裝置與人類之間的人機介面。

娛樂應用

  • 遊戲機:遊戲機本質是電腦,主要組成元件都十分類似,也有各種的軟件和硬件可供安裝使用。遊戲機主要的硬件元件包括CPU、記憶體、儲存媒體、影音輸出裝置、訊號輸入裝置等機械裝置。其中,遊戲機的訊號輸入裝置如手把或搖桿,將電視、電腦藉由簡單的一些按鈕達到與人類之間巧妙的互動,其遊戲軟件更藉由一些圖形與文字達到機械與人類之間娛樂的人機介面。

電腦應用

註釋

  • 稱呼劃分:人機介面此用語通常大量用在工業上的機械與人溝通的硬件(如輕觸螢幕,因為英文是Human Machine Interface),而UI則通常是稱呼電腦軟件上的與用戶之介面(User Interface),定義幾乎近似,但是一個是指硬件方面,另外一個稱呼是用在軟件方面。
  1. ^ 某種觀點認為「介面」可能在字義上比「界面」適合。Mozilla Taiwan討論區:板名中「界面」應改為「介面」頁面存檔備份,存於互聯網檔案館),但依據維基詞典的解釋,「介面」的稱謂通常用於正體,而大陸地區更普遍接受「界面」的譯法,維基詞典:interface頁面存檔備份,存於互聯網檔案館

參見