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福斯Touareg

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福斯Touareg
Volkswagen Touareg
概覽
製造商 福斯汽車
生產日期2002年至今
裝配地 斯洛伐克布拉迪斯拉發
車身及底盤
車輛類別中級SUV
動力佈局前置四驅
平台福斯集團MLB平台
相關車型保時捷Cayenne
奧迪Q7
雪鐵龍DS 6 WR
標緻3008

福斯TouaregVolkswagen Touareg,廠內代號Typ 7L)是福斯集團旗下福斯汽車推出的一款中型休旅車,和同屬福斯集團旗下的保時捷Cayenne奧迪Q7採用相同的平台開發。與福斯經常使用各種作為汽車命名的習慣不同,「Touareg」一名來源於西非游牧民族圖阿雷格族

圖集

負面新聞

2018年中國中央電視台3·15晚會曝光福斯Touareg生產的部分2015-2017年款車型存在發動機進水故障。央視採訪了福建、陝西、上海、廣東等地的多位維權車主,車主們認為,Touareg汽車進氣口位置的設計是導致發動機進水的重要原因[1]。進口福斯對此作出了技術層面上的分析,其中指出「受大燈輪廓的限制,長時間在雨中行車時,水可能進入車外空氣吸入口的管道中」,並給出了拆下車外空氣吸入口的排水閥的解決方案[2]。2017年8月22日,進口福斯透過其官方網站發表聲明,聲明稱福斯進口汽車會為已售的部分2015-2017年款Touareg車型進行全面檢測,並拆下進氣管道的不必要的排水閥以強化排水功能[3],然而車主們對這一解決方案表示出了擔憂。車主們認為,拔下排水閥後雖然可以解決一部分進氣管排水的問題,但同時也增加了底盤下方的水吸入的風險,降低了Touareg汽車的涉水深度。2018年1月23日,記者陪同維權車主前往進口福斯汽車中國總部,售後服務部常經理表示,拔下排水閥為全球通用解決方案,至於Touareg汽車進氣口進水並非設計缺陷。而對於如何徹底解決車主們擔心的問題,常經理始終表示方案還在研究中,請車主們耐心等待。

質檢總局啟動缺陷調查並多次約談和敦促下,2018年3月7日,進口福斯在國家質檢總局備案,發佈召回聲明,將從2018年4月30日起,召回自2014年12月21日至2017年11月12日生產的2015-2018款進口Touareg汽車,總計33142輛,並給出了拆下車輛進氣管道底部的排水閥以及在發動機進氣口處安裝額外的導流板的解決方案[4]。3月15日晚,針對晚會的報道,進口福斯發表聲明,聲明指出,對因相關Touareg車輛空氣濾芯進水問題給車主造成的不便及困擾再次表示誠摯的歉意。除召回方案外,進口福斯還將開設專屬通道,通道由專業的售後服務人員為車主提供一對一的高效溝通[5]

參考資料

  1. ^ 央视315晚会曝光第一弹,大众途锐被曝光发动机进水问题. 澎湃新聞. 2018-03-15 [2018-05-08]. (原始內容存檔於2018-03-21). 
  2. ^ 大众途锐怕淋雨 发动机频频熄火. 北京青年報. 2018-03-16 [2018-05-08]. (原始內容存檔於2018-03-16). 
  3. ^ 针对途锐车主反映的车辆空气滤芯进水问题的声明. 福斯進口汽車. 2017-08-22 [2018-05-08]. (原始內容存檔於2018-05-08). 
  4. ^ 大众汽车(中国)销售有限公司召回部分进口途锐汽车. 福斯進口汽車. 2018-03-07 [2018-05-08]. (原始內容存檔於2018-05-08). 
  5. ^ 针对中央电视台3.15晚会报道关于大众进口汽车途锐车辆问题的声明. 福斯進口汽車. 2018-03-15 [2018-05-08]. (原始內容存檔於2018-05-08). 

外部連結