誘餌效應
誘餌效應(英語:Decoy effect)是指引入第三個選項來加強舊選項的吸引力。
![](http://images.weserv.nl/?url=//upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/thumb/1/14/Decoy_pricing.svg/220px-Decoy_pricing.svg.png)
例子
假設有產品 A 和 B,以下是顧客可以選擇的選項:
(1) $100 - A
(2) $300 - B
(3) $300 - A + B
在這個情景,(2)是「誘餌」,用來引導顧客選擇「目標選項」-(3)。
誘餌效應的成因
因為人腦資源有限,所以人傾向於思考可以容易完成(cognitive ease)的決定,對於人腦內說,只要是容易下的決定便是好決定。當我們比較(1)和(3)時,模棱兩可的選項給予大腦巨大壓力;而比較(2)和(3)時,選項(3)明顯較好,所以我們能在無壓力下作出決定,令我們更輕易下了購買(3)的決定[1]。
這現象證明了一個差劣的選項足以影響我們的判斷。
參考文獻
- ^ 陳健欣, Peter Chan. 人嘅決策如何不自知地被操控?淺談誘餌效應. 澍洞靜觀 | TreeholeHK. 2018-09-11 [2019-06-28]. (原始内容存档于2019-08-31) (中文(香港)).
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